Unser Haus liegt zentral im Hamburger Stadtteil Eilbek (Wandsbek), direkt am grünen Jakobipark. Es verfügt über ein Alten- und Pflegeheim mit 71 Plätzen (freie Plätze), in dem auch Kurzzeitpflege und Verhinderungspflege (Urlaubspflege) möglich ist, sowie über 46 seniorengerechte Wohnungen.

Neben den Angeboten von Friseur und Fußpflegerin stehen den Bewohnern eine Bibliothek (auch Hörbücher und Filme) und weitere Gemeinschafträume zur Verfügung.
In den Etagen 1 bis 4 befindet sich ein jeweils thematisch anders gestaltetes, großes Aquarium.
Der große Garten steht den Bewohnern jederzeit zur Verfügung.

Im Haus finden neben regelmäßigen, wöchentlich angebotenen Gruppen und Veranstaltungen auch jahreszeitliche Feste und Ausflüge statt.
 
Im Ruckteschell-Heim findet seit November 1999 das erste Senioren-Internet-Café Deutschlands statt.

Andachten und seelsorgerliche Begleitung erfolgen durch die Pastorinnen und Pastoren der Eilbeker Gemeinden (Friedenskirche/Osterkirche und Versöhnungskirche).

Unsere Küche wird geleitet von einem sehr motivierten Küchenchef. Einen Blick auf unsere Speisepläne können Sie hier werfen.

Wenige Gehminuten entfernt befinden sich die S/U-Bahn-Stationen Wandsbeker Chaussee der Linien S1/U1. Damit ist vom Ruckteschell-Heim aus ganz Hamburg schnell erreichbar.
Ärzte, Apotheken, Sparkasse, Supermarkt u.ä. sind ebenfalls in unmittelbarer Nähe.

Gern laden wir Sie zu einem Rundgang durch das Haus ein. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Unsere Einzel- und Doppelzimmer haben eine Größe von 18 bis 30 m² und sind alle mit einer seniorengerechten Sanitärzone und einem Einbauschrank mit Wertfach ausgestattet.
In den Zimmern sind Anschlüsse für Telefon, Kabelfernsehen und WLAN vorhanden. Selbstverständlich können die Bewohnerinnen und Bewohner ihren Raum mit eigenen Möbeln einrichten.

In den oberen Stockwerken des Hauses bieten wir Ihnen 46 seniorengerechte Wohnungen verschiedener Größe, die über einen Aufzug bequem erreichbar sind, und die Sie mit Ihren Möbeln individuell einrichten können.

Zur Ausstattung gehören Küche und Bad sowie Anschlüsse für Telefon, Kabelfernsehen und WLAN.
Über eine Haus-Notrufanlage kann bei Bedarf Unterstützung gerufen werden.
Wer nicht selber kochen möchte, ist im Speisesaal des Ruckteschell-Heims zu jeder Mahlzeit herzlich willkommen (aktuelle Speisepläne).

Es besteht bei eintretender Pflegebedürftigkeit die Möglichkeit, aus der eigenen Wohnung in den Pflegebereich umzuziehen.
Wer so lange wir möglich in der eigenen Wohnung versorgt werden möchte, ist frei bei der Wahl eines ambulanten Pflegedienstes.
Wir beraten Sie bei der Wahl gern.

Unseren Bewohnern bieten wir folgende Serviceleistungen an:
- Andachten: finden regelmäßig im Hause statt
- Bildtelefonie (z.B. Skype): auf Wunsch stellen wir eine Verbindung zu Ihren Verwandten/Bekannten her
- Briefkasten: werfen Sie Ihre Post in den Briefkasten in der Halle; wir bringen diese dann zur Post
- Briefmarken: können Sie bei uns am Empfang kaufen (auch Umschläge)
- Bücher: sehr viele Bücher stehen für Sie bereit (Wunschtitel können evtl. beschafft werden)
- Computer: neben kostenlosem Wlan im gesamten Haus steht ein Computer jederzeit zur Verfügung
- DVD: stehen für Sie in reichhaltiger Auswahl bereit
- E-Book: viele Titeln vorhanden; Anzeigegeräte können geliehen werden (Wunschtitel können evtl. beschafft werden)
- EC: Kartenzahlung ist bei uns möglich
- E-Mail: Ihre eigene E-Mail-Adresse (z.B. [email protected])
- Faxservice: Senden und Empfangen
- Fotoservice: falls Sie es wünschen, drucken wir Ihnen Fotos von unseren Veranstaltungen usw. kostenlos aus
- Garten: angrenzend an den Jacobi-Park können Sie es sich in unserem ruhigen Garten gemütlich machen
- Geburtstagsfeiern: nach Absprache richten wir gerne Ihre Feiern in unseren Räumen für Sie aus
- Gesellschaftsspiele: große Sammlung zum Ausleihen vorhanden
- Getränke (Selter, Kaffee): kostenlos im Garten und in der Halle
- Hörbücher: große Auswahl; mobile Abspielgeräte vorhanden (Wunschtitel können evtl. beschafft werden)
- Internetrecherchen: wir suchen für Sie z.B. Telefonnummern und Adressen von Verwandten/Bekannten
- Jahreszeitliche Feste: Fasching, Sommerfest, Feuerzangenbowle ... - achten Sie auf unsere Aushänge
- Kirchen: in unmittelbarer Nähe finden Sie die Osterkirche, die Friedenskirche und die Versöhnungskirche
- Kopierservice: bis A3 farbe
- Lesungen: finden im Rahmen verschiedenster Veranstaltungen statt
- Medikamente: über unsere Kooperationsapotheke kostenlose Lieferung ins Haus
- Notruf: alle Räume sind mit einem Notrufsystem ausgerüstet
- Online: im gesamten Haus steht kostenloses Wlan zur Verfügung
- Paketannahme: falls Sie nicht im Hause sind, nehmen wir die Pakete für Sie an
- Parkplätze: für Bewohner, Angehörige und Besucher stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung
- PC: ein PC mit Drucker steht jederzeit für unsere Bewohner zur Verfügung
- Pollux: als einziges Altenheim in Hamburg können wir Ihnen durch dieses Gerät auch weichgekochte Eier anbieten
- Rezepte: sollten Sie eines der unserer Gerichte nachkochen wollen, stellen wir Ihnen gerne das Rezept zur Verfügung
- Senioren-Internet-Café: jeden Dienstag können Sie unter fachkundiger Anleitung im Internet surfen.
- Speisepläne: auf Wunsch erhalten Sie eine Kopie des Wochenplanes
- Spielfilme: umfangreiche DVD-Sammlung; mobile Abspielgeräte vorhanden (Wunschtitel können evtl. beschafft werden)
- Technik: unser Haus ist mit modernster Technik ausgestattet, v.a. Sicherheit, Komfort und Kommunikation
- U-Bahn: unser Haus liegt direkt an der Station Wandsbeker Chaussee
- Veranstaltungen: täglich finden im Haus und in der näheren Umgebung Veranstaltungen statt
- Waschmaschinen: Münzgeräte zum Waschen,Trocknen und Mangeln sind vorhanden
- Wettervorhersage: eine Wetterstation mit 4-Tage-Vorhersage finden Sie vor dem Speisesaal
- Wlan: im gesamten Haus kostenlos
- XY: wir haben weder Xylofone noch Yetis im Ruckteschell-Heim!
- Zeitungen: zwei Tageszeitungen im Aushang sowie diverse Zeitungen im Verkauf erhältlich